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我需要根据原来预订后的新信息更改酒店。我的新酒店添加了fine,显示为已确认。但是取消之前的酒店不会使用Concur工具。在选择取消链接之后,我点击框确认我理解了规则,然后点击继续。Concur处理了一些事情,然后提出了行程,但取消的酒店仍然出现。单击“继续”后,没有错误消息。这是使用Edge浏览器,但在Firefox中也会发生同样的事情。除了打电话求助之外,还有什么办法吗?