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hwangk10
新会员- 2级

提交机票预订后返回登录界面

你好,我昨天通过Concur旅行社预订了一张(单程)机票。

我登录了Concur,搜索了机票,并花了一些时间做了其他事情,而没有关闭浏览器上的Concur选项卡。然后回到Concur,选择飞机,输入我的信用卡,选择座位,然后点击提交(?)按钮,这将我踢回登录页面。我以为我的预订没有得到确认。所以我又试了一次,但发现票价上涨了,而且我选择的座位也没有了。看起来我在被踢出登录屏幕之前尝试进行的预订已被处理。幸运的是,我还没有看到我的信用卡活动有任何消费。那么,我该怎么办呢?我要继续预订吗?

1解决方案
解决方案
KevinD
社区经理
社区经理

@hwangk10我建议打电话给你们的旅行社,让他们检查一下是否看到了预订,以及预订的状态,是否有票。


谢谢你!
凯文·多西
SAP Concur社区经理
这个回答回答了你的问题吗? 一定要选择“接受作为解决方案”,这样你的社区成员也可以得到帮助。

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2回答2
解决方案
KevinD
社区经理
社区经理

@hwangk10我建议打电话给你们的旅行社,让他们检查一下是否看到了预订,以及预订的状态,是否有票。


谢谢你!
凯文·多西
SAP Concur社区经理
这个回答回答了你的问题吗? 一定要选择“接受作为解决方案”,这样你的社区成员也可以得到帮助。
hwangk10
新会员- 2级

您好,感谢您的快速回复。但我还是有疑问:我不知道谁是我的旅行社。我以为SAP Concur是我的旅行社,因为我想直接通过Concur订票。你是说打电话给航空公司吗?

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