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取而代之的是
你的意思是:
karakitt
临时会员-一级

不是说"查看所有可用收据"吗?这个新布局太可怕了

这完全打乱了我用来在电脑上轻松处理费用的整个工作流程。我甚至无法理解设计这个的人在想什么。我在一个地方“查看所有可用收据”的能力哪儿去了?然后我可以点击每一个,看看它是什么/金额,在左边面板创建一个新的支出,同时在右边面板查看收据。

这真是太糟糕了。我曾经告诉我所有的新员工,同时支付费用其实并不那么乏味,这是一个非常简单的过程,等等。不再是了。

23日回复23
sabern01
新成员- 2级

百分之百同意。我只是希望人们不要再把有用的东西搞乱了。现在在页面之间有很多来回,不再有图标表明Concur匹配,所以…我怎么知道??

sabern01
新成员- 2级

好了,我想在阅读了另一篇文章后,我已经找到了匹配位的答案。很显然,除非匹配,否则不会写入你的报告。不过新布局还是很糟糕。我喜欢分裂的面板,可以看到第一个帖子提到的一切。再一次被迫“习惯它”失去功能,并在可用性上倒退。

KevinD
社区经理
社区经理

@karakitt而且@sabern01我知道我们的开发和用户体验团队目前正在努力使收据附件更容易。我相信他们目前正在努力恢复拖放功能。我不知道时间线,也不知道这将是什么样子,但它应该会使收据附件更快。


谢谢你!
凯文·多西
SAP Concur社区管理器
这个回答回答了你的问题吗? 一定要选择“接受作为解决方案”,这样您的社区成员也可以从中得到帮助。
karakitt
临时会员-一级

凯文,我不熟悉你提到的“拖放”功能(你建议的返回将解决我的问题)。我希望能够:

1)在画廊中查看我所有可用的收据

2)点击一个收据,在同一窗口的查看窗格中查看它(即不是弹出窗口或类似的东西)

3)然后可以点击“添加新费用”,在右侧查看窗格中保留收据,同时为费用输入框创建一个左侧查看窗格

4)重复这个工作流程为所有收据在我的画廊

在Concur返回这个功能之前,只要这些可笑的弹出窗口仍然是新UI的一个特性,我就不会对这些更改感到满意。

Receiptonator
临时会员- 2级

绝对同意。我想查看所有可用的收据,然后使费用报告项目的收据。

对我来说,当前的迭代是回到了黑暗时代。绝对不能用! !

我通过电子邮件将所有收据发送到Concur,现在我无法访问它们,除非我先创建一个新的支出项目。糟糕的客户体验。倒退了一大步。

我加入这个论坛只是为了能够发布这篇文章。

@Receiptonator请看我在你其他帖子上的回复。幸好你加入了这个社区,否则你不会知道你想要的是什么。: slightly_smiling_face:


谢谢你!
凯文·多西
SAP Concur社区管理器
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PFWS
新成员-一级

你好,凯文

我很感激你只能传递信息。这已经是3个星期前的事了,仍然很糟糕。当你今天需要处理费用时,即使有解决方案也没关系。在新格式不再是噩梦之前,我们能不让他们允许我们继续使用旧格式吗?

PFWS
新成员-一级

百分百同意,我也加入了。

zuluwhiskey
新成员-一级

谢谢你!@KevinD,非常感谢。我只是不明白他们怎么能在没有这么重要功能的情况下发布升级。在我的组织中,很容易就损失了数百个工时,更不用说整个Concur客户群了。

mmacready
新成员-三级

有时你需要使用同一个收据两次:例如,现在我有一张航空公司的机票收据,自动附加到机票费用…但是同一张票有一笔相关的费用,我需要说明,因为concur已经逐项列出了。我没有必要重复使用机票收据,除了返回到那个费用,截屏或剪辑它,保存它,并上传。这工作量太大了: disappointed_face:

KevinD
社区经理
社区经理

@mmacready我明白这一点,但我们的Legacy UI在电子收据方面也有同样的行为。他们会自动匹配预订和公司卡交易。可以在其他条目上重用的收据图像是您在本地保存在计算机上的那些。自从我在SAP Concur工作以来(到现在差不多14年了),我从来没有看到过重用和电子收据的能力。

贵公司需要机票费收据吗?

我可能会像你一样处理费用收据,因为这是获得自动附加收据副本的唯一方法。


谢谢你!
凯文·多西
SAP Concur社区管理器
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marlequeeuw
临时会员- 2级

你的团队正在努力恢复拖放功能!? ?如果它没坏,就不要修它!!很明显,你的团队并没有每天为多人做费用报告。你的设计团队应该重新设计!真的,只要给我们回到旧的布局的选择。可怕的是,我们这么多人都在这里,创建账户来抱怨——这难道不是在告诉SAP什么吗?我将把这一点告诉我的主管们,我会建议改变平台。我已经使用Concur很多年了,并且训练了很多人它是多么的好和简单。现在,我会建议我们离开这个平台,因为它缺乏对终端用户的关心,以及你给我增加的工作时间。

kmac10729
临时会员-一级

试着把这件事放在首位。这是一个非常痛苦的过程。为什么要把左边的屏幕放大呢?

farbelow
新成员- 2级

请尽快修复,因为这影响了我的团队快速完成报告的能力。惊人的改变!

mmacready
新成员-三级

我完全同意,点击的次数、新字段的额外弹出窗口、编辑所需的步骤、滚动、无法访问收据图像——对于我们这些管理多个高管和支出的人来说,这真的是不可能的。无论谁创建了这些更新,都需要与最终用户进行协商——这是一件令人头疼、乏味且耗费大量时间的事情。这需要立即纠正。请还原经典视图。我很好奇是什么推动了这个“升级”的决定,但它不可能来自那些实际使用该系统的人。

hillan1152
临时会员- 2级

点击次数越少越好。我不明白是谁想出了这个新设计,但我们现在正在探索替代方案。绝对荒谬。

长沙
新成员-三级

不幸的是,我同意这些抱怨,新的用户界面缺乏关键功能……从我的亲身经历和许多其他用户的反馈来看,我现在不可能在选择一种费用类型之前在同一个屏幕上看收据了吗?换句话说,你必须记住所有你上传的收据?还是在功能之间来回切换?这毫无道理。请尽快解决,谢谢。

serik777x
新成员-一级

我非常讨厌新布局。周六早上光是把东西弄进去就花了我不少时间。他们应该做出更新的选择,我会保留旧的布局。Concur在这件事上肯定犯了错。

kmac10729
临时会员-一级

新的Concur Expense是对黑暗时代的回归。您必须向下钻取以查看收据的详细信息,因为您不能单击页面使其变大或可读,而是必须点击+/-按钮来展开页面。如果您需要查看国际交易,您必须访问“企业卡”,以确保交易费用的参考编号与原始收费相同。你不能拖放任何文件,因为你必须追加。这是我在技术领域工作多年以来所见过的最糟糕的升级。屏幕的格式没有提供足够的细节。完全是浪费时间。

ahustad
新成员-三级

这个新布局简直就是一场噩梦!说实话,我不知道月底要怎么给很多人提交费用报告。我如何查看可用的收据,以便知道费用类型是什么?开发团队是否尝试过使用此产品?太糟糕了……

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