不是说"查看所有可用收据"吗?这个新布局太糟糕了

[karakitt]

这完全打乱了我在电脑上处理费用的整个工作流程。我甚至不知道设计这个的人在想什么。我在一个地方“查看所有可用收据”的能力怎么了??然后我可以点击每一个，看看它是什么/金额，在左边的面板中创建一个新的费用，同时在右边的面板中查看收据。

这太可怕了。我过去常常告诉我所有的新员工，同意的费用实际上并没有那么繁琐，这是一个非常简单的过程，等等。现在不是了。

[sabern01]

百分之百同意。我只希望人们不要再乱搞有用的东西了。现在页面之间有很多来回，不再有图标表明Concur匹配是在…我怎么知道??

[sabern01]

好了，在阅读了另一篇文章之后，我想我有了匹配的答案。很显然，除非匹配，否则不会写入你的报告。不过新的布局还是很糟糕。我喜欢拆分面板，可以看到第一篇文章提到的一切。再次被迫“习惯它”，失去功能，并在可用性方面退步。

[KevinD]

@karakitt和@sabern01我知道我们的开发和用户体验团队目前正在努力使收据附件更容易。我相信他们目前正在努力恢复拖放功能。我不知道时间线或这将是什么样子，但它应该使收据附件更快。

[karakitt]

Kevin，我不熟悉你所说的“拖放”功能(你建议的返回功能可以解决我的问题)。我希望能够:

1)在画廊中查看我所有可用的收据

2)点击收据，在同一窗口内的查看窗格中查看收据(即不是弹出窗口或类似的东西)

3)然后可以点击“添加新费用”，将收据留在右侧查看窗格中，同时为费用输入框创建左侧查看窗格

4)对我图库中的所有收据重复这个工作流程

直到这个确切的功能返回到Concur，只要这些可笑的弹出窗口仍然是新UI的一个功能，我就不会对这些变化感到满意。

[Receiptonator]

绝对同意。我想查看所有可用的收据，然后为该收据创建一个费用报告项目。

对我来说，当前的迭代回到了黑暗时代。绝对不能用! !

我把所有的收据都通过电子邮件发送到Concur，现在我无法访问它们，除非我先创建一个新的费用项目。糟糕的客户体验。倒退了一大步。

我加入这个论坛只是为了能够张贴这个。

[KevinD]

@Receiptonator看到我的回复在你的其他帖子。幸好你加入了这个社区，否则你不会知道你所要求的即将到来。

[PFWS]

你好,凯文

我理解你只能传递信息。现在已经有3个星期了，仍然很糟糕，当你今天需要做费用时，如果有解决办法也没关系。我们能不能不让他们允许我们继续使用旧的格式，直到新格式不再是一场噩梦?

[PFWS]

完全同意，这也是我加入的唯一原因。

[zuluwhiskey]

谢谢你！@KevinD非常感谢。我只是很难理解他们怎么能在没有这种关键功能的情况下发布升级版本。因此，在我的组织中很容易就损失了数百个工时，更不用说在Concur的客户群中了。

[mmacready]

有时你需要使用同一张收据两次:例如，现在我有一张航空公司的机票收据，它自动附在机票费用上……但同一张票有相关的费用，我需要说明，因为concur已经逐项列出了。我没有办法重复使用机票收据，只能回到那笔消费，把它截屏或剪短，保存，然后上传。这是很多额外的工作

[KevinD]

@mmacready我明白这一点，但是我们的Legacy UI在处理电子收据时也有同样的行为。它们自动匹配预订和公司卡交易。可以在其他条目上重用的收据图像是您在计算机上本地保存的图像。自从我在SAP Concur工作以来(到现在差不多14年了)，我从未见过重用和电子收据的功能。

贵公司需要机票收据吗?

我可能会像你一样处理费用收据，因为这是获得自动附加收据副本的唯一方法。

[BigSwig]

嗨@KevinD，

我认为你错过了他和其他人(包括我自己)所说的要点。问题是，我们过去有一个面板，可以清楚地显示我们所有的收据。现在它消失了，我不知道如何从收据开始，然后往回走。我所有的开支都是自动输入的，所以通常我要做的就是把收据和开支核对一下。这在过去很容易，因为我要浏览所有的收据，然后将其与费用相匹配。现在，我必须一笔一笔地查看每笔支出，然后通过查看一个极其粗糙的缩略图，试图找出哪张收据是花在它上面的。

这给每月的流程增加了大量的时间，我与之交谈过的每个团队成员都有同样的抱怨。我加入只是为了表达我对开发团队的关注。我与其他几个软件开发人员一起工作，在推出新设计之前对其进行Beta测试是一种非常常见的做法。我们应该可以选择尝试新的布局或者回滚到旧的布局。这是在错误的方向上迈出的重要一步，不仅对网站的布局，而且对公司的运营也是如此。已经好几个星期了，我已经收到了一些投诉。我知道这不是你的错，但希望你能给我们一些人提供一个更好的想法什么时候可以上线。我很高兴地看到，我不是唯一一个需要在同一屏幕上显示收据和费用的人。

[KevinD]

@BigSwig我们的产品团队正在开发收据库，并能够像以前一样通过拖放功能查看所有收据。我被告知的只是这个功能计划在今年年底推出(不能保证)。

[marlequeeuw]

你的团队正在努力恢复拖放功能!? ?如果它没有坏，就不要修它!!很明显，你的团队不是每天都在为多个人做费用报告。你的设计团队应该重新设计!实际上，只要让我们选择回到旧的布局。可怕的是，我们这么多人在这里，创建帐户来抱怨-这不是告诉SAP什么吗?我将把这一点告诉我的高管们，我将建议改变平台。我已经使用Concur很多年了，并且已经训练了很多人，让他们知道它是多么的伟大和简单。现在，我建议我们离开这个平台，因为它缺乏对最终用户的关心，而且你刚刚增加了我每周的工作时间。

[kmac10729]

试着把这件事放在首位。这是一个非常痛苦的过程。为什么要把左边的屏幕展开呢?

[farbelow]

请尽快修复，因为这扰乱了我的团队快速完成报告的能力。惊人的改变!

[mmacready]

我完全同意，点击次数、新字段的额外弹出窗口、编辑所需的步骤、滚动、无法访问收据图像——对于我们这些管理多名高管和费用的人来说，这真的是不可能的。无论谁创建这些更新，都需要与最终用户协商——这是一种腕管综合症，冗长乏味，耗费大量时间。这需要立即加以纠正。请恢复经典视图。我很好奇是什么促使这个“升级”的决定，但它不可能来自那些实际使用该系统的人。

[hillan1152]

点击次数越少越好。我不知道是谁想出了这个新设计，但我们正处于探索替代方案的阶段。绝对荒谬。

[长沙]

不幸的是，我同意这些抱怨，新的用户界面缺乏关键的功能……从我个人的经历和许多其他用户的反馈来看，我现在不可能在选择费用类型之前在同一屏幕上查看收据?换句话说，你必须记住你上传的所有收据?还是一直在函数之间来回切换?这毫无道理。请尽快修复，谢谢。

[serik777x]

我非常讨厌新的布局。花费了我周六早上的时间，只是为了把东西录入。他们应该做出更新的选择，我应该保持旧的布局。Concur在这件事上肯定犯了错误。