亲爱的@DDraper
信用卡需要填写的一个字段也是城市,它会自动与国家和违约货币联系起来。
我想知道的是,在Concur城市列表中,城市名称是否具有特殊字符,因此,在您的情况下,我将恢复到您公司的系统管理员,他可以以与加载您的信用卡相同的方式添加城市并对其进行调整。
你在其他城市有同样的问题吗?或者你的同事在其他地方也有同样的问题吗?如果没有,原因是在系统中缺少确切的城市名称。
这个城市很好(加州高地)。问题是我得把城市的费用加进去。如果是一个可以编辑的字段就更好了——就像费用类型、业务单位、业务目的等等。
亲爱的@DDraper
我不确定的是,为什么需要编辑应该自动填充到Concur中的字段。
这个字段一旦输入交易就空了,你必须手动输入它,就像你提到的,你必须添加城市到每个费用。
是的,它是空的。当我手动进入城市时,会有一个下拉菜单,但每次充电时我都必须下拉菜单或“添加”。
谢谢你的澄清。我个人没有访问您的系统,但有两个选项,如果您想要传递这条消息,谁是管理系统:
1-在信用卡馈送和Concur之间,有很多字段可以转移。我想知道是否为city字段选择了正确的和特定的一个,因为city不应该绝对手工输入。
2-验证与您的信用卡交易相关的城市的名称,这可能与Concur中可用的城市列表不同。)我知道你提到过但也许在信用卡上看起来不一样,例如(加州高地CA)。
或者@KevinD因为最终可以访问您的系统,可以有一个更深的原因,为什么城市不能自动馈送和需要手动输入。
你好,凯文。这是不幸的。这似乎是一个简单的添加。不明白为什么用户可以批量编辑其他字段,但不能这一个。我是一个大型招聘部门的主管,我使用公司卡购买和订阅许多东西——因此金融城总是一样的。Concur Expense对于那些吃了很多午餐的用户来说似乎很不错,但如果用户在办公室用公司卡购买了很多东西,那就不太好了。我并不是想抱怨,但这似乎很容易解决。
嗨@DDraper,这并不是标准的系统行为。如果您通过Concur信用卡提要服务导入公司信用卡交易,那么“City of purchase”字段应该自动直接从卡提要填充值。只有当支付类型为现金支付时,才需要手动填充此字段。用户不需要填充这个值。我同意@Munari_alEXPert应该和Concur的技术团队一起检查,
1.从信用卡提供者收到的原始卡提要文件中的正确字段中是否有购买价值的城市可用。这些都是标准的提要格式,所以不要期望使用这些格式会出现错误,只是为了覆盖基础内容。
2.信用卡文件和Concur字段表之间的字段映射出现任何错误。