亲爱的@DDraper
信用卡应该填写的一个字段也是城市,它会自动链接到国家和默认货币。
我想知道的是,在Concur城市列表中,城市名称是否具有特殊字符,因此,在您的情况下,我将恢复到您公司的系统管理员,他可以以与加载您的信用卡相同的方式添加城市并对其进行调整。
你在其他城市有同样的问题吗?或者你的同事在其他地方也有同样的问题吗?如果没有,原因是系统中缺少确切的城市名称。
这个城市很好(加州高地)。问题是我得把城市的费用加进去。如果是一个可以编辑的字段就更好了——就像费用类型、业务单位、业务目的等等。
亲爱的@DDraper
我不确定的是,为什么需要编辑应该自动填充到Concur中的字段。
这个字段一旦输入交易就空了,你必须手动输入它,就像你提到的,你必须添加城市到每个费用。
是的,它是空的。一旦我手动进入城市,就会有一个下拉列表,但每次收费时我都必须下拉或“添加”。
谢谢你的澄清。我个人没有访问您的系统,但有两个选项,如果您想要传递这条消息,谁是管理系统:
1-在信用卡提要和Concur之间,有许多字段可以转移。我想知道它是否被选为城市字段的正确和具体的一个,因为城市不应该绝对手动输入。
2-验证与您的信用卡交易相关的城市的名称,这可能与Concur中可用的城市列表不同。)我知道你提到过(加利福尼亚州高地)但可能在信用卡上显示不同,例如(加利福尼亚州高地)。
或许@KevinD因为最终可以访问您的系统,可以有一个更深的原因,为什么城市不能自动馈送和需要手动输入。
嗨@DDraper,这并不是标准的系统行为。如果您通过Concur信用卡提要服务导入公司信用卡交易,那么“City of purchase”字段应该自动直接从卡提要填充值。只有当支付类型为现金支付时,才需要手动填充此字段。用户不需要填充这个值。我同意@Munari_alEXPert应该和Concur的技术团队一起检查,
1.从信用卡提供者收到的原始卡提要文件中的正确字段中是否有购买价值的城市可用。这些都是标准的提要格式,所以不要期望使用这些格式会出现错误,只是为了覆盖基础内容。
2.信用卡文件和Concur字段表之间的字段映射出现任何错误。