亲爱的@DDraper
信用卡应该填写的字段之一也是城市,它会自动链接到国家和默认货币。
我想知道的是,在Concur城市列表中,城市的名称是否有特殊字符,所以在您的情况下,我将返回给您公司的系统管理员,他可以添加城市,就像在您的信用卡上加载城市一样,并对其进行调整。
你在其他城市也有同样的问题吗?或者你的同事在其他地方也有同样的问题吗?如果没有,则是因为在系统中缺少确切的城市名称。
这个城市很好(加州高地)。问题是我必须在每次充电中添加城市。如果它是一个可以编辑的字段,那就更好了——就像费用类型、业务单位、业务目的等一样。
亲爱的@DDraper
我不确定的是为什么需要编辑一个应该自动填充到Concur中的字段。
一旦导入交易,字段是否为空,您必须手动输入它,正如您提到的,您必须将城市添加到每个收费。
是的,它是空的。一旦我手动输入城市,就会有一个下拉菜单,但我必须在每次充电时下拉或“添加它”。
谢谢你的澄清。我个人无法访问您的系统,但如果您想将此消息传递给管理系统的人员,我会查看两个选项:
1-在信用卡馈送和Concur之间,有很多字段可以传输。我想知道它是否为城市字段选择了正确和特定的一个,因为城市不应该绝对手动输入。
2-验证与您的信用卡交易相关的城市名称,这可能与Concur提供的城市列表不同。我知道你提到过(Upland, California)但是在信用卡上看起来可能不一样,例如(Upland CA, California)。
或者@KevinD因为我最终可以访问您的系统,可以更深入地了解为什么城市没有自动馈送而需要手动输入的原因。
你好,凯文。这是不幸的。这似乎是一个简单的添加。不明白为什么用户可以批量编辑其他字段,但不能编辑这个字段。我是一家大型招聘部门的主管,我使用公司卡购买和订阅许多东西——因此金融城总是一样的。Concur Expense似乎很适合经常吃午餐的用户,但如果用户在办公室用公司卡进行多次购物,那就不太合适了。我不是想抱怨,但这似乎很容易解决。
嗨@DDraper,这不会作为标准系统行为出现。如果您通过Concur信用卡提要服务导入公司信用卡交易,“City of purchase”字段应该直接从卡提要自动填充值。只有当支付类型为现金支付时,才需要手动填充此字段。用户不需要填写这个值。我同意@Munari_alEXPert这应该和Concur技术团队一起检查,
1.如果从信用卡提供商收到的原始卡提要文件的正确字段中有购买值的城市。这些都是标准的提要格式,所以不要期望这些错误,而只是覆盖基础。
2.信用卡文件和Concur字段表之间的字段映射出现任何错误。