无法登录Concur在iOS移动应用程序

[法布尔]

我是公司的新人。

我可以在笔记本电脑(Mac, Chrome浏览器)上访问Concur软件(用于提交费用)。

然而，在iOS Mobile上的Concur App中，同样的凭据是行不通的。

我注意到web应用程序使用“eu2.concursolutions.com”登录。因此，我怀疑iOS应用程序将登录请求发送到错误的服务器(在美国的某个地方)?然而，我不知道如何配置它……

[KevinD]

@Fabre我认为你的用户名会将应用程序指向正确的域。当你尝试登录移动应用程序时，你会看到什么信息?

您可能需要公司的SAP Concur站点管理员为您提交支持案例。

[法布尔]

不知什么原因，24小时后，一切都开始工作了。尽管我的网站管理员什么都没做。

我们将其归结为缓存问题或Concur未能足够快地通过系统传播凭据。

或其他。

[nt]

我们也有同样的问题，但只发生在新用户，你不能通过Azure单点登录和密码访问。

现在工作正常。

[KevinD]

@Fabre很高兴听到它自己消失了。