无法同时提交费用报告

[svenkatesan]

有些用户无法提交费用报告。当他们单击Submit时，屏幕冻结，不再前进。他们尝试过清除缓存，使用不同的浏览器，但没有任何效果。这是专门针对EMEA员工的。有人面临这个问题吗?它是如何解决的?

[KevinD]

@svenkatesan用户是否仍然遇到这个问题?

[svenkatesan]

@KevinD是的，我们在EMEA和APAC地区仍然面临这个问题。美国似乎做得很好。

[KevinD]

@svenkatesan您是否向SAP Concur Support提交了帮助单?这就是你需要做的。这种类型的问题本质上更具技术性，如果持续存在，可能需要我们的研发团队来研究它。

[svenkatesan]

是的，他们已经这么做了，但还没有拿出任何解决方案

[artistjenniferl]

我也有同样的问题。我能够“准备好接受审查”，但当我的主管试图提交报告时，它却无处可去。它被锁在里面，随时等待审查。报告了问题，但没有找到解决方案或错误发生的位置。我想知道如果发生了什么事情，他们什么时候改变了界面。