新的用户界面很糟糕

[diacona]

可怕的。看起来就像有人试图做一个移动网站，毁掉了旧界面的所有优点，旧界面很容易使用，你可以立即看到所有东西，能够快速将收据附加到费用上。每一笔费用都要单独列出收据，这就更令人困惑了。在电脑上使用网站的优势现在完全被浪费了，字体大得可笑，看起来就像一个高中网页设计课上的学校项目。

[tweetdriver63]

通过查看固定页面上的所有收据，他可能指的是“可用收据”页面。在旧的用户界面中，我总是在屏幕上以三列方式显示我的报告:左边是费用清单，中间是详细信息，右边是可用的收据。右边的窗口包含了上传或发送给我同意的每个收据的缩略图。我会快速浏览这个窗口，点击每个收据的放大镜图标，然后在左边一栏中选择匹配的费用，然后点击绿色箭头来附上收据。这就是所有需要的步骤。现在它需要更多的步骤，并且除了点击“添加收据”按钮以外，没有选项可以查看我所有可用的收据。我不知道是否有发票，直到我点击它。它既笨拙又耗时。

[TammyK]

我同意其他人的看法。我一直在模仿用户为他们创建报告，自从Concur把我们转到NextGen UI时，我们特别告诉他们不要这样做。由于Concur对新UI的破坏，我现在的工作时间比平时多了2-4个小时。对于1个用户，超过30次收费，我可以做他的整个报告，并附上收据少于15分钟．在《Next Gen》中，我花了1个多小时仍未完成游戏。如上所述，点击太多，你必须一个接一个地在30个收据中找到1个收据....等等。当收据画廊在旁边时，我们可以快速滚动并找到收据，这就更容易了。

[睡衣]

这个新的用户界面是一大步后退的一致费用报告。我对最终结果几乎没有信心，现在要花两倍的时间来提交报告。随着1周或2周视图的移除，提供的信息越来越少，自我检查几乎是不可能的。主表的布局很差，需要大量的返工。这个页面让我想把我的笔记本电脑翻到一边，这样我就有了一个纵向视图而不是横向视图。不再在主表中按顺序排列项目是愚蠢的。现在它打开了一个新的页面，失去了它曾经拥有的大画面流。SAP Concur，前进一步，后退五步。请至少恢复到旧的用户界面。

[Juaorpo]

这真是一场灾难。老实说，我认为这是不可改进的，因为它需要许多改变，他们只能从零开始的新版本。

他们很可能做了巨大的投资，内部团队很难接受他们的错误。他们最有可能说的是缺乏用户培训或沟通。

[sdisles]

我的公司刚刚把NextGen用户界面强加给我。令人沮丧的是，这么长时间以来，它一直很糟糕，没有任何改善。提交一份报告所花的时间是以前的十倍，这让我非常恼火。SAP只是拥有它，并恢复到以前还可以的接口。

[TammyK]

在NextGen UI中，我只花了1个小时30分钟为用户创建和附加收据，而在过去，我只需要不到15分钟。啊!

[KevinD]

大家好…只是想确保你看到了这篇文章:https://community.concur.com/t5/Concur-Expense/Feedback-on-NextGen-Expense-UI/m-p/36795#M15395．

此外，本周我将与我们的用户体验团队交流，与他们分享我在社区中看到的关于我们下一代用户界面的反馈。

[reedred]

另一个帖子的用户发布了一个改进建议的链接，支持用户对拖放进行投票。

https://community.concur.com/t5/User-Admin-Group/Customer-influence-Drag-and-drop-receipts/td-p/3672..。

如果您希望看到这个基本功能返回，请查看它。显然，每个SAP Concur客户公司都有1票。谢谢!

[Corp755]

有人知道如何将收据附在之前完成的报告上吗?在以前的版本中，如果我们找到它，我们总是能够返回并附上它，并替换丢失的收据宣誓书。我只是错过了这个功能还是它不可用?我也同意我对这个新版本印象不深刻。

[KevinD]

@Corp755为了更好地帮助你，你尝试过什么?

您是否打开报告并单击MRA的图标以打开它?当您这样做时，窗口底部应该有一个显示MRA的追加选项。你试过在费用报表上使用“管理收据”选项吗?

[Corp755]

谢谢你的回复，凯文。我已经做了你提到的步骤，我在收据底部得到的唯一东西是“打开”……没有附加。我甚至试图打开它，认为它可能是在下一步，但这是严格的MRA没有选择。如果我在CURRENT报告中，我得到detach/append/open选项。但在之前的报告中没有。

[KevinD]

@Corp755这很奇怪。这是我在一份完全批准和支付的报告上看到的，当我点击费用时，我看到收据在右手边。我有追加选项。也许这是因为它最初是一个MRA，但这似乎是不对的。我已经问过内部的人了。我看看她怎么说。

[KevinD]

@Corp755我翻了你的报销单看了一下。我发现附加收据的唯一方法是当你打开费用报告时，使用管理收据链接并选择管理附件。这应该允许您添加一个新的收据，但不允许您删除MRA。

[Corp755]

谢谢你调查这件事。所以你认为这是将来的方式还是我的设置出了故障?

[KevinD]

@Corp755我的联系人说这是一个bug，你应该向SAP Concur提交一个帮助单，这样他们就可以正确地调查它。您应该能够用实际的收据后批准替换MRA。

[badsoftware]

这是一个非常昂贵的应用程序

看在上帝的份上，把以前的你我带回来，雇佣一些人，他们可以建立一个易于使用的现代界面，节省我们的时间，我们想要回我们的钱，当我们做费用报告!!!!!!!!!!这就是这个!!!!!的全部目的

[TammyK]

这正是我想站在山顶大喊的!自2016年以来，我一直积极推广Concur，鼓励用户知道它有多棒。

然后 ...........他们上周把我们转移到NextGen UI，这是我最糟糕的噩梦。说真的，想到今后每天我都要忍受的折磨，我甚至晚上都睡不着。只会浪费时间。我现在正在模仿许多用户，以消除员工的痛苦。他们没有时间做这些。

[abiter24]

我同意这个新的界面看起来就像一个在浏览器上显示不佳的移动应用程序。移动应用程序可以“实时”输入费用，但在完成较大的报表时，我依赖浏览器。具体来说，将视图从“列表”更改为“每周”是一个很好的方式来确认什么都没有遗漏(例如，空的“午餐”字段为周二)和日期是正确的(例如2“午餐”在同一天)，我只是错过了这个功能还是它被莫名其妙地删除了?

[Juaorpo]

这是我记忆中最糟糕的用户体验之一。效率和可用性上的巨大倒退。

为更糟糕的事情移除有用的东西....在商业环境中，我真的无法理解这一点。

[Moirty]

我真希望康瑟尔有人开枪。这场灾难需要追究一些责任。用户给我的负面反馈太多了。可怕的。

[Pioneerhardware]

收据的拖拽选项去哪了?这是我们一直使用的旧系统的一个特点。