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Alex01
临时会员- 1级

收据在上传时卡住,不能自动转到索赔

我使用Expenselt,它一直工作得很好,直到现在。2个问题从昨天开始发生:

1.我有两张从昨晚开始就卡在分析模式的费用图。我无法删除或移动它们。我已经尝试卸载和重新安装应用程序,但它不工作。

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2.我又拍了一遍收据的照片,这次他们被认出了,但没有自动转移到索赔。到目前为止,这一直是自动完成的。现在我要选择要把它们移到哪个索赔地。

感谢任何帮助解决这些问题。

1解决方案
解决方案
KevinD
社区经理
社区经理

@Alex01这听起来像是费用助理功能的问题,而不是移动应用程序的问题。

这些费用是在十月份发生的吗?


谢谢你!
凯文·多西
SAP Concur社区经理
这个回答回答了你的问题吗? 一定要选择“接受作为解决方案”,这样你的社区成员也可以得到帮助。

在原帖子中查看解决方案

2回答2
解决方案
KevinD
社区经理
社区经理

@Alex01这听起来像是费用助理功能的问题,而不是移动应用程序的问题。

这些费用是在十月份发生的吗?


谢谢你!
凯文·多西
SAP Concur社区经理
这个回答回答了你的问题吗? 一定要选择“接受作为解决方案”,这样你的社区成员也可以得到帮助。
Alex01
临时会员- 1级

嗨,凯文,

我在日历和旅行之间修改了几次费用助理的设置,现在它又可以根据日历工作了。

在处理过程中卡住的收据最终失败了,我能够清除它们。

谢谢你的帮助。

亚历克斯

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