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mpaziran
临时会员- 2级

未决卡交易-优步

你好,我确实审查了论坛关于未决的卡交易,这是没有帮助的。我有几个优步交易,自动上传到Concur,有“未决卡交易”附加到它。然而,在这之前和之后都有几次优步收费。我给银行打了电话,他们那边所有的交易都完成了。任何帮助都非常感激。

1解决方案
解决方案
mpaziran
临时会员- 2级

所以同一趟优步有3笔交易

1.初始基本电荷

2.小费

3.总装药量(基数+尖端)

然而,只有总合并费用与橙色信用卡交易相关联。所以我可以从报告中毫无问题地删除前两项指控

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12个回复12
KevinD
社区经理
社区经理

@mpaziran这些待处理的优步费用是用公司卡支付的吗?如果是的话,你有没有检查过去的报告看那些报告中是否有与这些待处理项目相符的公司信用卡费用?


谢谢你!
凯文·多西
SAP社区管理器
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mpaziran
临时会员- 2级

@KevinD是的,这些待付物品是用公司卡支付的。我查了过去的报告,没有相应的费用。我有我的优步交易自动从我的优步应用程序,有一个附加的收据。收据和费用与7月份使用的日期相匹配,因此不可能在之前的报告(例如6月份的费用报告)中包含它。

KevinD
社区经理
社区经理

@mpaziran我认为,在某些情况下,电子收据的总额与实际的信用卡费用不同,这可能是因为您在骑行结束后添加了小费。

你可以尝试以下两种方法中的一种:

1.查看你当前的报告,将项目与相同的日期、相同的城市和金额进行匹配,可能在几美元之内。

2.删除所有显示红色异常的项。但是,这样你就没有信用卡交易的电子收据了。

如果是我,我会尝试我的第一个建议。信用卡交易金额应覆盖电子收据金额时,您匹配。


谢谢你!
凯文·多西
SAP社区管理器
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mpaziran
临时会员- 2级

@KevinD我刚刚检查过,附件的电子收据是我在协议报告上看到的收费金额。主要消费和小费都有与相应交易完全相符的收据。还有其他建议吗?

KevinD
社区经理
社区经理

@mpaziran好吧,我想我解开了谜底。你能发给我一个我能找到你的电话号码吗?单击我的用户名(KevinD),然后单击消息。


谢谢你!
凯文·多西
SAP社区管理器
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brianeiler
新会员- 1级

我也有同样的问题。解决办法是什么?

解决方案
mpaziran
临时会员- 2级

所以同一趟优步有3笔交易

1.初始基本电荷

2.小费

3.总装药量(基数+尖端)

然而,只有总合并费用与橙色信用卡交易相关联。所以我可以从报告中毫无问题地删除前两项指控

cris2017
新会员- 1级

你好,我有三个不同的事务同样的问题。我在论坛追踪中找不到合适的答案(费用匹配在以前的报告中提交的付款),所以如果有人从Concur可以伸出援手,我会很感激

opt_steveking
临时会员- 1级

我们不允许我们的用户删除费用,由于优步费用仍然悬而未决,它将不允许他们将其分配为个人费用。有没有其他方法来解决这些“悬而未决”的优步费用?

JWhite
临时会员- 2级

我也有同样的问题,已经持续了几个月了,不得不说这非常令人沮丧。我有几个月前的费用报告,我无法通过,因为上面写着“待处理的卡交易”。一切都直接来自uber,他们都上传了e收据。金额也排成一行。请提供这个问题的解决方案,以便我提交这些报告

yaniramm
新会员- 1级

跟着我,因为我也有同样的问题。

MikeH
新会员- 2级

我也有同样的问题。3笔交易与电子收据,但似乎卡在悬而未决的卡片交易?等了一个多月,还不能提交报告。

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