PDF文件上传失败

[SKColombia2021]

在之前版本的Concur中，iPhone上的共享按钮允许上传PDF收据到应用程序。在上次更新(Concur黄色图标)后，每当你试图上传PDF文件时，都会出现内部错误。

有提示吗?

谢谢。

[KevinD]

@SKColombia2021您正在尝试上传的PDF文件的大小是多少？收据文件最大为5MB。

[SKColombia2021]

嗨@KevinD，

文件大小小于5MB

[KevinD]

@SKColombia2021所以这个问题还在发生?嗯…让我发邮件给我们的移动团队，看看他们是否有答案。

[SKColombia2021]

@KevinD对啊!

我今天查了一下，文件都不超过50KB。

[KevinD]

@SKColombia2021好消息，我能上传一个pdf。你在使用iphone吗？当您尝试上传收据时，您是否使用iPhone的共享选项？看到我的截图。选择共享选项后，您将看到选项。顶行的选项是分享到最近发短信的联系人。底行是将其分享到的应用程序列表。您可能必须滑动才能看到Concur应用程序。如果您没有看到它，请从右向左滑动，直到您看到更多。选择更多，它将打开更长的应用程序列表。 Scroll down and select SAP Concur, which then opens up the app and allows you to upload.

告诉我这是不是你干的?

[SKColombia2021]

@KevinD对啊!这是我们每次都遵循的步骤，但它仍然是错误500。

[KevinD]

@SKColombia2021好吧，这很奇怪。我已经联系了我们的移动团队，他们问你是否可以提供给我们你想要附加的pdf文件。我要在这里给你发一条私人信息让你知道该把文件送到哪里。

[SKColombia2021]

@KevinD

嘿!又是我有什么消息吗?现在有点关键了．

[KevinD]

@SKColombia2021我把这个错误转发给了我们的移动团队。这种情况是发生在所有用户身上，还是只发生在你身上?

[SKColombia2021]

@KevinD为我们所有的用户!