上传PDF文件失败

[SKColombia2021]

在Concur的上一个版本中，iPhone上的共享按钮允许上传PDF收据到应用程序。在最后一次更新(Concur黄色图标)后，每当你试图上传PDF文件时，都会出现一个内部错误。

有提示吗?

谢谢。

[KevinD]

@SKColombia2021您要上传的PDF文件的大小是多少?收据文件的最大容量为5MB。

[SKColombia2021]

嗨@KevinD，

文件大小小于5MB

[KevinD]

@SKColombia2021所以这个问题还在发生?嗯…让我发布给我们的Mobile团队，看看他们是否有答案。

[SKColombia2021]

@KevinD对啊!

我今天检查了一下，文件大小不超过50KB。

[KevinD]

@SKColombia2021好消息，我上传了一个pdf文件。你用的是iPhone吗?当你尝试上传收据时，你使用了iPhone的股票期权吗?看到我的截图。一旦您选择了Share选项，您将看到选项。最上面一行的选项是分享给最近发短信的联系人。底部一行是可以共享的应用程序列表。你可能需要滑动屏幕才能看到Concur应用程序。如果看不到，可以从右向左滑动，直到看到More。选择更多，它将打开一个更长的应用程序列表。向下滚动并选择SAP Concur，然后打开应用程序并允许您上传。

告诉我这是不是你干的?

[SKColombia2021]

@KevinD对啊!这就是我们每次都要遵循的步骤，但还是出现了Error 500。

[KevinD]

@SKColombia2021好吧，这很奇怪。我已经联系了我们的移动团队，他们问你是否可以给我们提供你想要附加的pdf文件。我将在这里给你发一条私人信息，让你知道该把文件发送到哪里。

[SKColombia2021]

@KevinD

嘿!还是我，有什么消息吗?现在有点关键．

[KevinD]

@SKColombia2021我把这个错误转发给了我们的移动小组。这是发生在你所有的用户身上还是只发生在你自己身上?

[SKColombia2021]

@KevinD为所有用户!