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场景
用户在费用报告中有一笔费用,这是一笔公司卡交易,与收据/ ExpenseIt项(我不确定是哪一项)匹配不正确。
报告中没有分离/取消匹配的选项,所以我建议他们从报告中删除费用,然后他们可以在可用费用中取消匹配。不幸的是,结果是卡事务移到了Available Expenses,但是收据/ ExpenseIt项被完全删除了。
这是新UI的预期行为吗?如果我没记错的话,在旧的UI中,你不能永久删除报告中的任何内容;项目将直接进入费用主页,要么被重用,要么被删除。
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嗨@NTS,
当时我和用户坐在一起,我是建议他们从报告中删除费用的人
我现在算出来了。他们有一个匹配的卡交易和ExpenseIt项目,有一个两页的图像,每一页都是收据;一张是银行卡交易的正确收据(198.00美元),另一张是另一张银行卡交易的正确收据(41.15美元)。当我们从报表中删除费用时,它将ExpenseIt项目从卡片交易中分离出来,但是分离出来的ExpenseIt项目的价值是41.15美元。我在“可用费用”中查找198.00美元的费用,并没有意识到这是之前匹配的项目。
那么现在的问题是——我是否可以拆分ExpenseIt收据的页面,以便将每一页都与正确的银行卡交易相匹配?