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JHeath22
临时会员- 2级

缺少收据宣誓书的功能,不复存在了

你好,

Concur报销几周前更新了一次,我注意到在我正在处理的一份费用报告下,“收据-遗失收据宣誓书”功能不再可用。这个功能大约一个月前还在这里,但自从更新后,它就不在那里了。

你知道我们现在如何上传宣誓书,这个功能会回来吗?(下面的例子)。

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1解决方案
解决方案
KevinD
社区经理
社区经理

@JHeath22这是正确的。在我们的新UI中,Affidavit被Declaration取代。所以这个功能并没有被淘汰,只是被重新命名了。

你在另一篇文章中描述的内容听起来不像是内置的宣誓书,但听起来你有自己的版本,你会让员工签名,然后附在报告上。用户不会签署Affidavit,因为它是在用户从费用报告中选择该选项时以电子方式创建的。站点配置已经提供了解释和协议文本。但是,如果他们实际上签署了某种文件,并且以一种可接受的文件格式保存,那么任何人,甚至代表或代理都可以将其附加到报告中。听起来你是这么做的。代表或代理人从未获得过遗失收据宣誓书/声明。


谢谢你!
凯文·多西
SAP Concur社区经理
这个回答回答了你的问题吗? 一定要选择“接受作为解决方案”,这样你的社区成员也可以得到帮助。

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9回复9
KevinD
社区经理
社区经理

@JHeath22你有当前的截图吗?您提供的这个来自我们的Legacy UI。我确实查了你的网站,虽然丢失收据宣誓书选项是打开的,没有任何文字提供的宣誓书。应该在MRA的配置中提供解释和接受文本,但我看到的是空白字段。

我在问一位同事,这是否是你看不到的原因。此外,如果有问题的费用分录不需要收据,则MRA选项将不可用。


谢谢你!
凯文·多西
SAP Concur社区经理
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JHeath22
临时会员- 2级

谢谢凯文。下面是我们当前费用报告视图的截图。以前在收据选项卡下,缺失的宣誓书选项会在那里,但它现在显示在任何当前下拉选项卡下面。

我希望这对你有帮助。

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@JHeath22我的同事认为这是因为没有为遗失收据声明设置解释或验收。请看下面我从SAP Concur网站上截取的截图。您在下面看到的每个框中都需要一些文本。

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谢谢你!
凯文·多西
SAP Concur社区经理
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JHeath22
临时会员- 2级

我在哪里查看/访问这个?在费用报告中没有任何地方可以访问您在之前的评论中显示的“遗失收据宣誓书”功能。请见下面我当前视图的费用报告截图。

jheath22_1 - 1668098314511. - png

JHeath22
临时会员- 2级

@KevinD

我的同事从Concur的某个人那里得到了最新消息,告诉她MRA已经退休了,可以找到一份“遗失收据声明”,但前提是我要用自己的账户登录。代表们无法访问他们所代表的人提交的费用。

他们自己也可以这样做,但我或其他具有委托访问权限的EA不再能够这样做。

代表们从未能够提交MRA。这必须由帐户持有人或使用他们的登录来完成。这是一份法律文件,证明了一项业务费用,必须由提交报告的人完成。

南希·莫里
爱克发
JHeath22
临时会员- 2级

奇怪的是,当我“代表另一个用户”时,我能够使用这个功能。我会处理文件,让他们审查并签署,然后提交报告。

解决方案
KevinD
社区经理
社区经理

@JHeath22这是正确的。在我们的新UI中,Affidavit被Declaration取代。所以这个功能并没有被淘汰,只是被重新命名了。

你在另一篇文章中描述的内容听起来不像是内置的宣誓书,但听起来你有自己的版本,你会让员工签名,然后附在报告上。用户不会签署Affidavit,因为它是在用户从费用报告中选择该选项时以电子方式创建的。站点配置已经提供了解释和协议文本。但是,如果他们实际上签署了某种文件,并且以一种可接受的文件格式保存,那么任何人,甚至代表或代理都可以将其附加到报告中。听起来你是这么做的。代表或代理人从未获得过遗失收据宣誓书/声明。


谢谢你!
凯文·多西
SAP Concur社区经理
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JHeath22
临时会员- 2级

谢谢凯文。

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