取消
显示结果
而是搜索
你的意思是:
JHeath22
临时会员- 2级

遗失收据宣誓书功能-不再存在

你好,

几个星期前,Concur费用进行了更新,我注意到在我正在处理的费用报告下,“收据-丢失收据宣誓书”功能不再可用。这个函数大约一个月前在这里,但自从更新后,它就不存在了。

你知道我们现在如何上传宣誓书吗?这个功能会回来吗?(下面的例子)。

jheath22_0 - 1668025411147. - png

1解决方案
解决方案
KevinD
社区经理
社区经理

@JHeath22这是正确的。在我们的新UI中,Affidavit被Declaration所取代。因此,该功能并没有退役,只是重新命名了。

你在另一篇文章中描述的内容听起来不像内置宣誓书,但听起来像你有自己的版本,你会让员工签署,然后附加到报告中。用户不会签署宣誓书,因为它是在用户从他们的费用报告中选择选项时电子创建的。说明和协议文本已经由站点配置提供。但是,如果他们确实签署了某种文件,并且以可接受的文件格式保存,那么任何人都可以将其附加到报告中,甚至是委托或代理。听起来你是这么做的。遗失收据宣誓书/声明从未提供给代表或代理。


谢谢你!
凯文·多西
SAP社区管理器
这个回答回答了你的问题吗? 请确保选择“Accept as Solution”,这样您的社区成员也可以从中得到帮助。

在原帖子中查看解决方案

9回复9
KevinD
社区经理
社区经理

@JHeath22你有当前的截图吗?您提供的是来自我们的Legacy UI。我确实查了你的网站,虽然“遗失收据宣誓书”选项是打开的,但没有为宣誓书提供任何文本。在MRA的配置中应该有explain and Acceptance文本,但是我看到的是空白字段。

我在问一个同事,这是不是你看不到它的原因。此外,如果有问题的费用分录不需要收据,则MRA选项将不可用。


谢谢你!
凯文·多西
SAP社区管理器
这个回答回答了你的问题吗? 请确保选择“Accept as Solution”,这样您的社区成员也可以从中得到帮助。
JHeath22
临时会员- 2级

谢谢凯文。下面是我们当前费用报告视图的截图。以前在收据选项卡下,缺失的宣誓书选项会在那里,但现在显示在任何当前下拉选项卡下面。

我希望这能有所帮助。

jheath22_1 - 1668088722024. - png

KevinD
社区经理
社区经理

@JHeath22我同事认为是因为缺少收据声明没有设置解释或接受。请看下面我从您的SAP Concur站点上截取的截图。你在下面看到的每个方框中都需要一些文本。

kevind_0 - 1668097558169. - png


谢谢你!
凯文·多西
SAP社区管理器
这个回答回答了你的问题吗? 请确保选择“Accept as Solution”,这样您的社区成员也可以从中得到帮助。
JHeath22
临时会员- 2级

我在哪里查看/访问这个?费用报告中没有任何地方可以访问您在之前的评论中显示的“丢失收据宣誓书”功能。请看到我的费用报告截图下面我目前的看法。

jheath22_1 - 1668098314511. - png

JHeath22
临时会员- 2级

@KevinD

我的同事从Concur公司的人那里得到了一个更新,通知她MRA已经被撤销,可以找到“丢失收据声明”,但前提是我用自己的账户登录。代表们不能访问他们所代表的人提交的费用。

他们自己也可以这样做,但我或其他EA与委托访问不再能够这样做。

代表们从未能够提交MRA。这必须由帐户持有人或使用他们的登录来完成。这是一份声称业务费用的法律文件,必须由提交报告的人完成。

南希·莫里
爱克发
JHeath22
临时会员- 2级

奇怪的是,当我“代表另一个用户”时,我能够使用这个功能。我会处理文件,让他们审阅并签字,然后提交给报告。

解决方案
KevinD
社区经理
社区经理

@JHeath22这是正确的。在我们的新UI中,Affidavit被Declaration所取代。因此,该功能并没有退役,只是重新命名了。

你在另一篇文章中描述的内容听起来不像内置宣誓书,但听起来像你有自己的版本,你会让员工签署,然后附加到报告中。用户不会签署宣誓书,因为它是在用户从他们的费用报告中选择选项时电子创建的。说明和协议文本已经由站点配置提供。但是,如果他们确实签署了某种文件,并且以可接受的文件格式保存,那么任何人都可以将其附加到报告中,甚至是委托或代理。听起来你是这么做的。遗失收据宣誓书/声明从未提供给代表或代理。


谢谢你!
凯文·多西
SAP社区管理器
这个回答回答了你的问题吗? 请确保选择“Accept as Solution”,这样您的社区成员也可以从中得到帮助。
JHeath22
临时会员- 2级

谢谢凯文。

My Settings." disabled class="lia-form-type-text lia-inline-topic-not-allowed" aria-label="Sorry, either you cannot reply to this topic or you have not verified your email address by clicking on the verification link in the email we sent you when you registered. If you did not receive an email from us, or need us to resend it, please visit My Settings."> verify your email address." disabled class="lia-form-type-text lia-inline-topic-not-allowed-mobile" aria-label="Sorry, either you cannot reply to this topic or you must first verify your email address.">