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而是搜索
你的意思是:
michaelpecoraro
临时会员- 1级

大家好,我在哪里可以更改我的银行信息,我换了银行,谢谢



15日回复15
KevinD
社区经理
社区经理

@michaelpecoraro如果您的公司使用Concur Pay进行报销,那么您将登录到SAP Concur并单击右上角的Profile。您应该会看到一个小窗口出现。单击“概要设置”。在屏幕的左侧,您应该看到几个选项。在费用设置下,查看是否有银行信息选项。如果你没有看到这一点,那么这意味着两件事情中的一件:1;你的公司没有使用统一支付,你需要通过人力资源部或工资部更新你的银行信息。您在SAP Concur系统中分配的员工组没有分配Concur Pay作为其报销方法。

如果你对此有任何问题,请告诉我。


谢谢你!
凯文·多西
SAP社区管理器
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pauldoc
临时会员- 1级

嗨,凯文,我不是最初的海报,但这也影响了我。按照您的指示,我可以添加新的银行详细信息(我已经这样做了),但我不能删除不再使用的帐户以前的详细信息。旧帐户仍然活跃,似乎没有任何办法删除它。现有帐户的删除/编辑按钮在哪里?

谢谢,

保罗

KevinD
社区经理
社区经理

@pauldoc银行账户不能删除。但是,应该列出您添加的所有帐户。您可以打开旧的银行帐户,并将Status字段设置为Inactive。


谢谢你!
凯文·多西
SAP社区管理器
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pauldoc
临时会员- 1级

谢谢你的回复。列出了所有帐户。旧的银行账户无法打开,状态字段无法更改。

KevinD
社区经理
社区经理

@pauldoc你能提供你整个屏幕的截图给我吗?


谢谢你!
凯文·多西
SAP社区管理器
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pauldoc
临时会员- 1级

当然,

pauldoc_0 - 1653034528760. - png

KevinD
社区经理
社区经理

@pauldoc您需要将您不再希望使用的帐户的活动字段从“是”更改为“否”。请参见下面突出显示的字段。

kevind_0 - 1653068038995. - png


谢谢你!
凯文·多西
SAP社区管理器
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pauldoc
临时会员- 1级

谢谢,凯文——那个屏幕是我目前活跃的银行账户——我不想让它不活跃。我想使另一个帐户不活动-但我不知道如何在屏幕上打开它,以便我可以更改该字段。

KevinD
社区经理
社区经理

@pauldoc我发现当你在你的个人资料中添加第二个银行账户时,最新的银行账户将用于报销。因此,即使您列出了旧的银行帐户,并且状态字段显示为Active,系统也将使用新的银行帐户,因为它是最近的。


谢谢你!
凯文·多西
SAP社区管理器
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pauldoc
临时会员- 1级

谢谢你,凯文,谜底解开了。我想知道情况是不是这样。虽然我不应该花几周的时间在论坛上搜索,并试图与平台谈判来解决这个问题。公司可能会考虑删除不活跃的银行信息,因为我认为在业务需要期间之外保留此类个人信息是不合法的。

KevinD
社区经理
社区经理

@pauldoc我不反对删除一个不再使用的银行账户。我知道我们非常遵守GDPR法规。我不知道为什么银行信息不包括在内。也许是因为您的SAP Concur配置文件仍然处于活动状态。我只是在猜测。


谢谢你!
凯文·多西
SAP社区管理器
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Lostinthefield
临时会员- 1级

亲爱的凯文,我在个人资料中没有录入银行,当我联系人力资源支持时,他们说,简而言之,这不是我们的责任,请与Concur at核实growth.helpdesk_li@signify.com.哼,哼,…: thinking_face:

lostinthefield_0 - 1653315839237. - png

@Lostinthefield你有没有发邮件给:growth.helpdesk_li@signify.com ?我会从这里开始。如果您在SAP Concur中没有看到银行信息,那么您的公司必须让您在其他地方提供银行信息以获得报销。

此外,如果您登录到SAP Concur,在主屏幕上有一个Company Notes部分。单击“阅读更多”选项。您将看到您的公司提供的允许您提交服务请求的链接。

kevind_0 - 1653325105347. - png


谢谢你!
凯文·多西
SAP社区管理器
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Lostinthefield
临时会员- 1级

嗨,凯文,

是的,我发了一封邮件到growth.helpdesk_li@signify.com?一天前,但还没有回音。

我刚刚已经和askthea和servicenow相处了一个小时左右,我不知道该怎么办。一个想法是,如果我能设法被解雇,然后再被雇用……这可能是在Concur中更改我的银行账户信息的更简单的方法!: winking_face:

我终于发现了这个过程。

可能对我的法国同事有用。

的问候。

亲爱的丹尼尔,

如果你想在Concur中更改银行详细信息,你必须给供应商提供一张往返机票。

请使用下面的链接:

https://www.winshuttle.intra.lighting.com/ShuttleForVendor/_layouts/15/fill_out_form.sharevis.aspx?S..。

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