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你好,
我们很高兴地宣布,一个全新的早期采用者关怀计划是可用的,专门设计用于收集客户/最终用户的反馈,使用NextGen费用UI与费用产品团队交谈,以改善用户体验。
您可以在Influence门户网站上找到详细信息:下一代用户界面的费用-最终用户反馈早期采用者关怀计划.
(如果您还没有访问过影响网站,您将首先被引导到注册表格)。
产品要求:
一旦您注册,费用产品团队将与管理员联系以启动该计划,并将要求与愿意提供新UI反馈的最终用户联系。
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从他们开始让公司迁移的时候起,我就认为这个新的UI很麻烦。以至于我一直等到强制搬迁,因为我希望他们能有所改善,但没有。我从来没有收到过这么多来自我的旅途战士的抱怨,因为现在做一份报告需要太多的多余时间。作为一名管理员,我甚至很难帮助他们,因为有些问题,比如与会者没有分配美元,除了“为您的经理添加评论”之外,没有解决方案或解释。我从来不认为这是一种升级,而实际上是对偶尔使用的用户的简化。我看到的唯一积极的一面是酒店的分类允许不同的每晚房价,但即使这样也不能弥补主要的失败。
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和其他许多人一样,我在他的社区注册了只有给你关于下一代用户界面的反馈。新UI的构思和执行都很糟糕。我们不需要桌面电脑上的移动应用程序。我们需要一种使费用报告可靠的服务。
“糟糕”甚至不足以形容下一代的用户界面。我现在是更努力、更长久地工作和我的公司为你的特权付钱.
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我在这个新UI中发现了另一个遗漏——报告细节中的审批者。当我检查报告中的错误并需要通过电子邮件回复时,我过去常常能够在员工的报告中查看批准人的详细信息,以便我可以发送电子邮件和他们的副本。在处理报告之前,它不再是一个选项,然后您必须审查审计跟踪,以便经理做出更改。如果报告没有提交,那么您必须离开员工的报告,转到User Admin找到经理。这对管理员来说比旧版本更具破坏性和耗时。把所有的信息放在一个地方对管理员来说要好得多。我必须保持2个浏览器,所以我可以看看在一个和另一个报告的管理功能。只是另一个扩展的管理过程。
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@Nancyagfa我发现你的遗漏很有趣,所以为了好玩,我想我会试着重现你所说的。我以代理的身份进入一个未提交的报告,然后进入报告详细信息。从那里,我选择了Report Timeline,在那个屏幕上,我可以看到列出的用户经理。见截图。那么,您是否选择了Report Timeline而没有看到列出的用户审批人?
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请恢复旧的UI。令人失望的是,没有考虑过回归的选择。我的花费时间增加了,现在投入更多的时间试图寻找答案,创建新帐户和评论,希望我的声音被听到。
在我看来,这是一个很糟糕的举动,似乎很多人都不太满意新的UI。请不要将我链接到新UI的帮助主题。不感兴趣。只是想把我的声音添加到想要用户友好的用户界面回来的用户列表。
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我很高兴有这么多人在这里抨击新的UI。幸运的是,我不需要处理它,因为我联系了支持,并使用了旧的特定链接。但是现在Concur把它撤了,所以我被迫使用这个垃圾?费用报表已经够烦人的了。现在你把它们变长了4倍。切换回或重新激活https://www.concursolutions.com/expense/client/default.asp?gateway=1
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这个新UI太糟糕了。它需要更长的时间来完成报告,而且不那么直观。
-我需要一种方法在设定的时间框架内复制给定的费用(比如从12-1到12-18的午餐)
-列布局非常笨拙。为什么“日期”不在第一列?
-当我们之前复制一个条目时,屏幕会自动显示新复制的条目,因此如果需要,可以轻松点击重新复制。现在,新复制的条目被隐藏在下面的某个地方,笨拙的列布局使排序变得困难。
我无法想象有谁会认为新的UI是一种改进。完成报告需要花费2到3倍的时间。从我读到的内容来看,“同意”的回应根本不存在。能够拥有垃圾产品,人们被迫使用它,一定很好。
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这太可怕了。我们公司的大多数用户愿意付出任何代价回到旧系统。有很多问题和怪癖。我每天花四分之一的时间帮助员工弄清楚如何提交费用报告。这怎么被认为是一次升级,我们公司的任何人都无法理解。