关于NextGen费用界面的反馈

[MeltemC]

你好,

我们很高兴地宣布，一个全新的早期采用者关怀计划是可用的，专门设计用于收集客户/最终用户的反馈，使用NextGen费用UI与费用产品团队交谈，以改善用户体验。

您可以在Influence门户网站上找到详细信息:下一代用户界面的费用-最终用户反馈早期采用者关怀计划．

(如果您还没有访问过影响网站，您将首先被引导到注册表格)。

产品要求:

• 合用费用(专业或标准)-至少使用6个月
• 启用了并发费用的NextGen UI
  • 最好有:配置有与会者，逐项，分配，收据，

一旦您注册，费用产品团队将与管理员联系以启动该计划，并将要求与愿意提供新UI反馈的最终用户联系。

[YWGGAE7x3tnqAE]

到目前为止，这个帖子上的其他人也是如此。这个新的UI几乎减慢了提交报告的各个方面。旧的UI可能不漂亮，但功能齐全。在一行上没有明显的操作调用，并且需要随意单击以找出实际单击的位置以解决费用中的错误。唯一的“蓝色”链接会弹出一个自动添加费用的窗口，但是点击它就会弹出费用编辑器;这些都没有意义，甚至不应该通过基本的用户体验设计过程。

我可以看到你们都想把它放在哪里，它可能是积极的，但现在它似乎需要回到车间进行一些清理和更深入的UI/UX测试。

作为一个额外的注意事项:如果宽度没有这么大的限制就太好了。在4k 32英寸的显示器上，有足够的屏幕空间，这可以更宽，特别是如果选择“视图:细节”，因为我被迫水平滚动。

[lmaull]

我在这个论坛上注册了，但是无法使用上面的链接登录。我错过什么了吗?

[adunivan]

请提供恢复到旧UI的选项!!新的UI很糟糕。我不喜欢我必须点击每一笔费用来查看我是否完成了那笔费用。当费用完成时，我错过了蓝色的勾号。我还怀念能够将鼠标悬停在绿卡图标上查看航班或酒店住宿的详细信息。现在，我必须点击费用，并钻取每一笔费用。这是非常耗时的。新的用户界面并不友好。同样，请提供恢复或添加这些功能的选项。

[Crumpet3916]

到目前为止，新的UI是一个巨大的倒退。旧的UI更好，更容易使用。

+1破坏新UI

[msmsmsmms]

新的UI太荒谬了。所谓的集成和增加的可访问性增加了提交报告所需的时间，增加了400-500%!这是SAP增加使用时间来衡量性能的方法吗?所有的快捷方式，如拖放和快速费用被删除，我们被迫盯着旋转的圆圈，每次我们点击一个按钮。

[AZ805]

这是最不可能的升级。作为一名管理多名出差高管的大型报告的行政管理人员，这个新的UI使我的工作难度和时间增加了10倍。请选择使用旧的用户界面。我只是不明白改变这么好的东西的目的。

[borgelt]

同意，这么多子菜单和无休止的点击。

[Silvernickel]

请删除这个新的界面，并提供咨询，让你的用户从这个可怕的实验中恢复过来。这是我见过的最糟糕的用户界面。同时，请把造成这场灾难的人送到你的比赛现场。我相信他们可以帮助他们。

[breid]

最初的平台运行得很好，NextGen UI创造了更多的步骤和更少的可见性。请提供继续使用先前版本的选项;它对用户更友好!

[gchristian]

我创建了一个帐户，只是为了评论这个新UI有多糟糕。
现在任何东西都需要更多的点击。
在有索赔库之前，我可以选择并复制索赔。现在我必须点击进入索赔，然后才能复制它。我每个月都提出一模一样的索赔。我不需要先看它就知道它是否正确。
当我提交索赔时，有一个巨大的弹出窗口显示详细信息，我知道我的视力不是很好，但是坐在我后面的人应该看不到我的报告索赔细节。点击删除它，然后又弹出了一个其他内容的弹出窗口。不知道它说了什么，因为那时我只是被这种可怕的新体验惹恼了。

你有在日常使用的人身上测试过吗?是客户在抱怨旧的UI，还是因为某个高管认为需要更新，因为其他人都在这么做。

[Kaluckb]

自从引入新用户界面以来，我们的第一份费用报告的截止日期很快就要到了，我已经花了几个小时的时间和愤怒的终端用户交谈!曾经非常高效的流程现在变得非常耗时，并且让用户感到沮丧。对于用户和管理员来说，额外的提升是一个很大的要求，并且最终会浪费我们公司的时间。对UI的有效性非常失望。

[chanke]

我从来没有，我的意思是从来没有给负面的反馈，但我就是忍不住。这个新UI令人讨厌。您需要让人们能够使用旧的UI。负责这件事的人应该被解雇。我只是无法理解为什么有人会设计出这样的东西，并认为它更好?为什么人们要让填写费用变得更长、更困难呢?这不是一个训练或习惯改变的问题。界面更差，对你的客户产生负面影响。巨大的失误。非常失望。

[cherryb]

新平台带来了额外的工作，令人沮丧。我不能再选择查看和委派报告中的收据，现在必须点击点击查看。如果我看到的收据与我的支出不符，我必须重新开始。收据的拖放功能完全消失了，这是一个改变游戏规则的功能。我不得不重新输入我的信用卡，现在报表中自动填充的许多功能不再起作用了，这意味着额外的下拉菜单和可怕的代码捉迷藏游戏。我真的不知道Concur为什么要“更新”，只是为了做一些可笑的额外步骤，但如果它不能很快修复，我将大声鼓励我的公司寻找其他地方。

[Receiptonator]

可怕的!我在社区上创建了一个账户来表达我的不满。我不是创建另一个帐户只是为了给反馈。

查看可用收据丢失了，这是我做所有费用工作的东西。我把所有的收据都发邮件确认，然后查看可用的收据，并根据我看到的创建一个费用。

这在新界面中是不可能的。

恢复旧的界面。

[MeltemC]

大家好！

我理解您的沮丧，并感谢您对新UI的所有反馈。根据您的反馈，我们将从拖放开始对用户体验进行一些改进。它已经在外部路线图中发布，并将在未来几周内发布。

如果您想与产品团队交谈以提供有关新UI的反馈，请在此链接注册，我们将与您联系。下一代用户界面的费用-最终用户反馈早期采用者关怀计划

[JamesGay]

那是没有用的。现在的UI体验非常糟糕，浪费了我们团队数百小时的时间。您需要致力于恢复到以前的界面，而不是试图修复这个没有人要求的半生不熟的UI。反馈过程也很糟糕。我猜，当客户端开始完全从Concur迁移出去时，您可能会开始关注这些对以前UI的调用。

[reedred]

我是反馈计划的参与者，我认为我参加的两个电话非常有成效。我能够与帮助设计新UI的工程师交谈，向他们展示我遇到的问题，并解释为什么这些问题很重要。它似乎对工程师很有用，我的大部分问题都得到了解答。如果你是你公司的支持联系人，我强烈建议你注册。

至于大规模移民，我不认为会发生。除了回到Excel电子表格和牛皮纸信封的时代，真的没有别的地方可去了。

[LKra]

请不要在接下来的几周内滴下滴下。如果你不能灵活地安排修正，那么是时候回到旧的UI并认真审视你的发行版了。我不敢相信你们公司在当前版本中发布了下一代用户界面。

我们不需要桌面电脑上的移动应用程序。

[Bcarnes]

我想我在这里要说的一切都是以前说过的。我只是想让这个开发团队知道，他们做得很糟糕，还有另一个心怀不满的用户。

当然，新的界面是漂亮和现代的，但它缺乏每一个有用的功能，旧版本有。

这个新版本是垃圾。请回滚并再试一次，这次保留有用的功能，如…日历视图和费用详细信息

[JillV]

嗨，我注意到UI已经更新，不再有上传.qfx文件用于合并行项目交易的选项。这个功能非常有用，如果没有它，我现在必须输入我们的业务办公室费用的每一行项目(69-160行项目)。如果不能上传语句，这是非常耗时的。有什么办法可以恢复这个功能吗?

[JShaw90]

这个新UI太糟糕了。我用了这么多年，旧的那台我从来没有遇到过任何问题。我只用了两次新的，它已经是如此令人沮丧和浪费时间，这是荒谬的。我试图点击复选框，这样我就可以复制一项支出(我每天使用相同的个人汽车里程)，如果我错过了这个框，即使是一个像素，它也会把我带到该支出的新页面。为什么?

抛弃糟糕的新UI，恢复旧UI，或者至少给用户保留旧UI的选择。我不知道谁认为这是一个好主意，或者是否有人真的喜欢这个新的布局，但我从来没有见过系统的变化/更新使事情变得如此糟糕。