一个月的费用状态为“已付款”，但未收到退款

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我的费用状态已经一个月没有收到付款了。

在这个过程中，我意识到档案中的银行账户被关闭了，我大约在3周前更新了新的银行信息。

它似乎不知道要不要再付一次。

[MSteele]

您能收回报告并重新提交吗?如果您在最初提交后更新了银行信息，则不会更新付款。如果您无法收回报告，请联系管理员并要求他们将报告返回给您。然后，在再次提交之前，请确保您当前的银行信息在您的个人资料中。

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你知道我的管理员是谁吗?我四处打听过，但似乎没人知道。ADP是我的公司。

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我看不出有收回报告的选项。

[MSteele]

如果报告仍然在费用屏幕上，您可以在其中单击，您应该会在右上方看到召回报告。如果您没有这个选项，并且不知道您的Administrator是谁，我建议您首先联系您的经理，看看他们是否知道谁为您的公司处理Concur。