费用错误地标注为“自付”

[兆瓦]

我是我公司一些高管的代表——他们中的大多数人使用公司卡，能够直接将他们的收据上传到Concur，但有些人不这样做。我遇到的一个问题是，一位高管用“中央卡”预订了航班，他们说这不是公司卡。他们说他们是通过Concur预订的——收据是可用的，并附在附件里，但付款类型被自动列为“自付”。这不是一个自掏腰包的费用，我不知道如何把它设置为正确的费用类型。我对这个系统真的很陌生，所以这些类型的事情不太容易靠我自己解决，任何帮助都会非常感激。

[KevinD]

@mwest试试这个…去支付有问题的费用。从你的帖子来看，它似乎被添加到一份费用报告中。如果是，转到该报告并钻到条目中。寻找Payment Type字段。目前显示的是“自掏腰包”。该字段有一个下拉箭头。单击箭头。在支付类型列表中，您可能会看到一个名为Company Paid的类型。如果有，请选择它。 This is the payment type for this exact scenario.

告诉我发生了什么。

[兆瓦]

你好Kevin -谢谢你的回复。

不幸的是，在此交易中没有付款类型的下拉菜单选项。它已被添加到报告中，并被自动填充如下:

这就是为什么我首先有这个问题，没有办法改变支付类型。想法吗?