费用错误地标注为“自付”

[兆瓦]

我是我公司一些高管的代表——他们中的大多数人使用公司卡，能够直接将他们的收据上传到Concur，但有些人不这样做。我遇到的一个问题是，一位高管用“中央卡”预订了航班，他们说这不是公司卡。他们说他们是通过Concur预订的——收据是可用的，并附在附件里，但付款类型被自动列为“自付”。这不是一个自掏腰包的费用，我不知道如何把它设置为正确的费用类型。我对这个系统真的很陌生，所以这些类型的事情不太容易靠我自己解决，任何帮助都会非常感激。

[KevinD]

@mwest试试这个…去支付有问题的费用。从你的帖子来看，它似乎被添加到一份费用报告中。如果是，转到该报告并钻到条目中。寻找Payment Type字段。目前显示的是“自掏腰包”。该字段有一个下拉箭头。单击箭头。在支付类型列表中，您可能会看到一个名为Company Paid的类型。如果有，请选择它。 This is the payment type for this exact scenario.

告诉我发生了什么。

[兆瓦]

你好Kevin -谢谢你的回复。

不幸的是，在此交易中没有付款类型的下拉菜单选项。它已被添加到报告中，并被自动填充如下:

这就是为什么我首先有这个问题，没有办法改变支付类型。想法吗?

[KevinD]

@mwest好吧，我看到费用了。这是一个有点奇怪的情况。执行人员所属组的默认支付类型为“现金”。我在想，因为费用不在他的公司卡上，系统使用了默认的支付类型，或者有一些错误的设置，将现金应用于集中计费卡。

如果您登录到您的SAP Concur帐户，您将在主屏幕上看到Company Notes部分。单击该部分底部的Read More选项卡以展开该部分。在公司说明的底部附近是您公司的SAP Concur Help选项。我会联系他们。由于支付类型字段是灰色的，“卡住”没有任何我可以提供帮助的方式，不幸的是。

[DeanR]

我可能遗漏了一些东西，但这笔费用是否有必要计入这位高管的Concur报告，因为它不是自付的，使用的卡也不是专门分配给他们的?

我们曾经把所有的商务旅行(不是通过Concur预订的)都记在一张中央卡上。这张卡被“分配”给我们在Concur的总经理，但费用报告是由Concur的中央管理员完成的。

[KevinD]

@DeanR我同意你的看法。如果费用是在中央账单卡上支付的，用户实际上不需要报告它，因为中央账单卡是由其他人对账的。