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有没有人注意到,当费用有来自商家(前-百思买,劳氏,亚马逊,家得宝,沃尔玛等)的分项时,费用类型不显示可选的问题?我有一个员工有一张购物卡,所以她必须每月创建一份报表。她最新的报告11/15 - 12/14是10月底NextGen用户界面转换后创建的第一份报告。在这之前的三份报表中,她每个月都在买礼物,所以在12月,他们会购买所有的员工礼物,但这个月,当她试图选择“礼物-员工-费用”类型时,她甚至在百思买购物中都没有显示可以选择的地方。
似乎有一个由商家提供的分项交易的问题,在NextGen UI之前我们从未遇到过这个问题。作为一个测试,我删除了一次百思买购物的所有项目,然后(只有在那时)它才显示我可以选择的费用类型为“礼物-员工-”。我提交了一张支持单。
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@DCassell220我建议把这个贴在管理组,看看其他管理员是否有这个问题。这个论坛有更多的最终用户阅读。
另外,当客服人员给你回复的时候,你能否提供他们告诉你的信息,这样可以帮助到其他人?谢谢你!