试图访问费用文件夹时出现错误消息

[ksidler]

最初，这条消息是在我试图提交酒店费用明细后收到的。经过多次尝试，我决定尝试提交另一项费用，看看是否发生了同样的情况。第二个费用可以添加，但是当尝试逐项列出时，出现了同样的错误。刷新页面，我没有收到错误消息时，试图查看费用文件夹在所有。

最近的错误信息如下:

对不起，这个任务出了点问题。尝试刷新页面，或者退出再登录。

如果问题仍然存在，请与您的公司管理员或帮助台联系，并提供以下事件代码:0a310de7-2337-41c3-a957-592582748fa2

[thadcunningh]

(10.5.22 845a MST)我不知道这个问题是不是昨晚开始的，但是我们在进入酒店条目时遇到了相同的(新UI)，它没有保存。我联系了康瑟尔，他说Concur目前遇到了一个全球性的酒店项目中断，thEir技术团队目前正在解决这个问题。然而，我想我不理解服务状态功能，因为它没有显示任何中断/降级的任何问题-所有的绿色复选标记。

[KevinD]

@ksidler而且@thadcunningh你们俩的问题还在吗?看起来有些问题是可以自己解决的。

[ksidler]

我这边也决定了。等到第二天，它开始工作了。我没有采取任何措施来解决问题。

[toriehigh]

@KevinD我不能登录在所有，并得到相同的错误消息@ksidler

[toriehigh]

没关系，它又开始工作了!

[thadcunningh]

你好,凯文

安全了，昨天早上955 MDT收到最新消息

我们在做什么
我们的开发团队应用了可以在逐项列出费用的同时解决问题的修复程序。

期待什么
我们请您确认是否仍然遇到任何其他问题。如果是的话，请提供尽可能多的细节，因为我们需要进行进一步的调查。

下一步是什么
案件将被置于“待定客户”状态，我们将等待您的确认。

[michaelann]

我也有同样的问题。我不能创建费用报告，上传收据-基本上执行任何功能在应用程序没有这个错误消息弹出。每次都是不同的代码。我打电话给Concur IT，我们的CVS/Aetna IT，他们都说同样的事情:他们那边看起来很好。已尝试清除缓存和cookie。现在等待CVS的Concur解决方案团队的回复。

你做过什么有用的事情吗?

谢谢! !

[ksidler]

试着开始一份新的费用报告。当我的工作时，我做了一个新的。不是说这是解决办法，但可能是。