不能访问一致费用

[aellis2000]

你好。

当我登录SAP Concur时，我在顶部看到的唯一标签是“旅行”和“应用程序中心”。我知道还应该有一个费用表，就是我实际需要使用的那个。我工作的IT服务台还没有解决这个问题，所以我想知道这里是否有人可以帮忙。

谢谢

[KevinD · Accepted solution]

@aellis2000这可能只是因为他们没有给你“费用用户”或“可以提交”权限。

如果你能给我你们公司的全名，你的名和姓，我可以看一下，看看是什么问题。请记住，如果我发现了这个问题，我不能对您的网站进行任何更改，但至少您知道如何告诉您的内部帮助团队。

[sharify]

嗨@KevinD，我是sap concur系统的新手，我也有类似的问题，你能帮我检查一下吗?还是我需要先注册一些东西来启用新的费用报告选项卡?

[DCABAKER]

这个问题正在发生，这是所有用户的问题吗?我是公司管理员，我们公司现在有这个问题。

[lhefley56]

我也无法登录

[elmcdowell]

我们公司也有同样的问题;我被员工的电话和邮件轰炸了，因为他们无法登录系统。看起来他们实际上正在登录，但是当他们到达主屏幕时，他们得到错误消息，表明他们目前没有设置为使用Concur产品。我是一名管理员，我也收到了同样的信息。

[Jellette]

为什么这个问题被标记为“解决了”，因为这个国家没有人可以获取他们的支出?
事实上，这个问题并没有解决。

让我，作为一个不同意的员工，给出一个正确的答案:

退化问题

受影响的服务:费用，请求

opi - 5495123

开始时间:2022年6月13日星期一12:21 GMT-0400

问题确认2022年6月13日，星期一12:58 GMT-0400

我们正在努力确定用户的影响，并将提供相关信息。

不要自鸣得意，除非你真的帮助过别人。

[rjs27]

不，这是一个系统范围的问题。

[赛格]

你好，凯文-我们公司也遇到了同样的问题。在Concur的桌面和移动端，费用部分已经消失。我现在正在等待支持，但当然他们现在有一个很高的音量。

[mollie_m]

我的公司有几十万员工，整个公司都在经历这个问题。目前没有人可以查看旅行请求或批准或旅行费用。制表符在一致性中缺失。这需要尽快解决，我们的业务功能依赖于此。

[USG21978]

施乐,里克·雷诺兹

[VaniaF]

嗨，凯文，请帮助我们…
我们公司也有同样的问题，我收到了几封关于这方面的电子邮件，实际上我是一致费用的最终审批人，这部分没有出现。

[llaqui]

我是我们公司的管理员，我们现在也有这个问题。

[Nancyagfa]

Concur Open显示费用和请求下降，但这是停机。