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你是如何确定Concur公司员工的滞纳金的。目前导入的美国运通滞纳金细节并没有将交易识别为滞纳金。因此,员工将滞纳金视为“美国运通发起的活动”,而没有提及滞纳金。你如何解决这个问题,让员工意识到他们必须立即解决这个问题?
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@rlipsey64我认为最好的办法之一是发出一份公司沟通,说明这种费用出现在他们的可用费用中,以及如何处理它。
此外,如果您在SAP Concur的专业平台上,您可以使用电子邮件提醒选项,让系统在用户有滞纳金时发送电子邮件。
你有使用电子邮件提醒选项的经验吗?如果没有,请告诉我。
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@rlipsey64我明白了。好吧,听起来你最好的选择是教育你的用户,当他们看到美国运通发起的费用时该怎么做。
我们在SAP Concur看到了同样的情况。
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滞纳金的交易类型为LAF。由于我们公司不支付滞纳金,所以我们决定不计入associate的Available expense。在运通卡报表运行后的每个月,我都会生成一个Cognos报告,其中显示了在上一个报表期间产生滞纳金的所有合伙人。我把它下载到电子表格中,然后通过微软Word邮件向导发送大量电子邮件,通知同事他们在前一段时间有滞期费需要解决。
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检查导入摘要,事务类型肯定是LAF。然而,查看公司卡查看交易类型=滞纳金。我能够找到对象的电子邮件通知,设置如下:
邮件提醒规则:
公司卡>信用卡交易类型>相等>值>滞纳金
由于公司卡交易类型和信用卡交易类型是相同的,这会触发电子邮件通知吗?
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我们的美国运通滞纳金与供应商显示为“无供应商供应”,我们已通知审批人,这些是来自美国运通的滞纳金,必须在费用栏上标记为“个人不报销”,因此他们显示为0美元。它们通常也是一个典型的金额,我们可以运行一个报告,不仅是供应商的名称,而且是金额,以检查任何不正确的报销。此外,如果你将鼠标悬停在美国运通图标上,它将显示它的费用类型。
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我们的程序也与美国运通合作,当我把鼠标悬停在信用卡费用图标上时,说明包括滞纳金说明。我发现了一个美国运通发起活动的商家的例子,显示“45天逾期余额的滞纳金”,这就是用户如何看到它是滞纳金还是其他类型的费用。