2个问题:费用双收一次退，优步多次收费。

[wkoplitz]

你好,

第一个问题:

一家酒店因事故两次扣我的钱，退了一次。

报销单上的报销项和退款项都归零了，我能删除其中一项吗?

我把收据上传到了其中一笔交易中，但无法复制到另一笔交易中。此外，我不再有硬拷贝，也没有退款收据。

第二个问题。

优步在我的费用报表上留下了一堆待处理的交易。很明显，这些来自:

1.骑

2.提示

3.车费加小费

1号和2号的优步行程仍显示待定。它们最终会从报告中消失吗?我是否应该删除它们，然后将这些项目删除后提交报告?我不知道我是该等报告，还是他们不会消失。

[KevinD · Accepted solution]

@wkoplitz见我的答案内联红色。

一家酒店因事故两次扣我的钱，退了一次。

报销单上的报销项和退款项都归零了，我能删除其中一项吗?

我把收据上传到了其中一笔交易中，但无法复制到另一笔交易中。此外，我不再有硬拷贝，也没有退款收据。不要删除不正确的收费和退款。它们确实是零，但信用卡交易通常是不允许删除的，所以它们必须在报告中。关于收据，你应该有原始图像文件保存在某个地方，对吗?您是如何将收据图像上传到SAP Concur的?你是发邮件到receipts@concur.com还是用手机应用拍了照片?

此外，你可能不需要收据的错误收费，因为它没有被报销。如果系统需要，尝试使用缺失收据宣誓书(声明)或写一份解释，截屏并附上。

第二个问题。

优步在我的费用报表上留下了一堆待处理的交易。很明显，这些来自:

1.骑

2.提示

3.车费加小费

1号和2号的优步行程仍显示待定。它们最终会从报告中消失吗?我是否应该删除它们，然后将这些项目删除后提交报告?是的，就这么做。它们不会自动从报告中删除。我不知道我是该等报告，还是他们不会消失。

[wkoplitz]

嗨,凯文,

我用这个应用程序拍了一张酒店收据的照片，但我似乎把原始收据放错了地方。

有没有办法下载我使用应用程序拍摄的收据图像，然后重新上传，收取额外费用?

谢谢你的帮助!

[wkoplitz]

凯文，谢谢你的帮助!