2个问题:费用双收一次退，超多次收费。

[wkoplitz]

你好,

第一个问题:

一家酒店从我的账户里扣了两次款，退了一次款。

我可以从费用报表中删除一个费用项和退款项吗?因为它们是零。

我把收据上传到其中一笔交易，无法复制到另外一笔交易。此外，我不再有纸质版，也没有退款收据。

第二个问题。

优步在我的报销单上留下了一堆待处理的交易。很明显，这些来自:

1.骑

2.提示

3.车费加小费

Uber的1号和2号订单仍然悬而未决。它们最终会从报告中消失吗?我是不是应该把它们删掉，然后把那些去掉的项目归档?我不知道该不该等着提交报告，还是他们不会消失。

[KevinD · Accepted solution]

@wkoplitz看我的答案用红线标出。

一家酒店从我的账户里扣了两次款，退了一次款。

我可以从费用报表中删除一个费用项和退款项吗?因为它们是零。

我把收据上传到其中一笔交易，无法复制到另外一笔交易。此外，我不再有纸质版，也没有退款收据。不删除不正确的收费和退款。它们确实归零，但信用卡交易通常不允许被删除，所以它们必须在报告中。关于收据，你应该有保存原始图像文件的地方，对吗?你是如何将收据图片上传到SAP Concur的?你是把它发邮件到:receipts@concur.com还是用手机应用拍了照片?

此外，您可能不需要收据的错误收费，因为它是不报销。如果系统需要，请尝试使用遗失收据誓章(声明)或写一份解释，截屏并附上。

第二个问题。

优步在我的报销单上留下了一堆待处理的交易。很明显，这些来自:

1.骑

2.提示

3.车费加小费

Uber的1号和2号订单仍然悬而未决。它们最终会从报告中消失吗?我是不是应该把它们删掉，然后把那些去掉的项目归档?是的，就是这样。它们不会自动从报告中删除。我不知道该不该等着提交报告，还是他们不会消失。

[wkoplitz]

嗨,凯文,

我用应用程序拍了一张酒店收据的照片，但是我好像把原来的收据放错地方了。

是否有办法下载我使用app拍摄的收据图片并重新上传，以支付额外费用?

谢谢你的帮助!

[wkoplitz]

凯文，谢谢你的帮助!